“Dichos análisis tienen como finalidad adelantar las acciones administrativas a las que haya lugar. El operador de telecomunicaciones estará informándole a sus usuarios y a los medios de comunicación lo ocurrido con el servicio, en el momento que determinen la causa de lo ocurrido”, afirmó el ministerio.

En las últimas horas, Movistar admitió que hubo intermitencias en el servicio de datos y lo atribuyó a unos cortes de fibra en la red. Aseguró que el servicio ya fue restablecido en su mayoría.